В уютном доме, наполненном любовью и добротой, появляется загадочный странник, привезенный хозяином - добрым почтовым возчиком Джоном. Этот неожиданный приезд вызывает тревогу у обитателей дома: прелестной хозяйки Крошки Мэри, молодой няньки Тилли и доброго Духа, хранителя очага. Все, кроме Джона, ощущают нечто необычное. Начинается увлекательная история, полная загадок и неожиданных поворотов, которая ведет к рождественскому чуду и позволяет понять, что добро всегда побеждает.