В начальной школе Эббот трудятся квалифицированные педагоги, сталкивающиеся с различными трудностями в работе с детьми. Джанин, опытная учительница, ведет уроки в классе с трудными подростками. Барбара Ховард обучает дисциплине и отличается сдержанным характером, в то время как Джейкоб Хилл и Мелисса Шементи, работающая со второклассниками, также имеют свои сложности. Тина, не справляясь с шумными и избалованными учениками, испытывает трудности из-за их неприемлемого поведения и нецензурной лексики. Команда преподавателей стремится сохранять спокойствие и выдержку в условиях нарастающего хаоса. Оптимистичная директриса школы верит в светлое будущее своих учеников и старается удовлетворить просьбы коллег. Она открыто признается, что получила свою позицию не только благодаря своему опыту и внимательности, но и из-за применения неформальных методов.