Катрина работает на телефоне доверия, где её задача — помогать людям в решении интимных и межличностных проблем. С вниманием и профессионализмом она выслушивает звонки, предоставляя ценные советы и поддержку тем, кто нуждается в помощи. Но несмотря на её успехи в работе и способность разбираться в чужих отношениях, её собственная жизнь далека от идеала. Каждый день, сталкиваясь с откровенными историями и помогая своим клиентам наладить интимные связи, Катрина сталкивается с трудностью в своей собственной жизни. Возвращаясь домой в пустую квартиру после долгих часов работы, она ощущает острую нехватку тепла и понимания. Помогая другим, Катрина пренебрегает собственными желаниями и потребностями, и теперь сталкивается с вопросами, на которые не может найти ответы. Осознав это, она решает пересмотреть свою жизнь и начать искать баланс между профессиональной деятельностью и личным счастьем. Она начинает открываться людям и учиться доверять, стремясь к тому, чтобы её собственное сердце также могло найти счастье. Этот процесс оказывается сложным, но Катрина верит, что каждый человек заслуживает любви и удовлетворения, включая её саму.