Жизнь американки Сьюзи, живущей в Японии, кардинально меняется, когда её муж и сын исчезают при загадочных обстоятельствах в авиакатастрофе. В попытке утешить её, технологическая компания мужа дарит Сьюзи робота нового поколения по имени Санни. Сначала Сьюзи не хочет принимать помощь от Санни и сопротивляется его попыткам заполнить пустоту в её жизни. Однако со временем между ними возникает крепкая дружба. Вместе они начинают раскрывать правду о том, что действительно произошло с семьёй Сьюзи.