Одно тёплое слово

Тамара, обладающая дипломом психолога, трудится в службе доверия по телефону. Ночные дежурства для нее не являются обязанностью, а представляют собой способ избежать постоянных семейных конфликтов — у нее есть трудности в отношениях с мужем Андреем, с которым давно не удается достичь понимания. Однажды в службу доверия обращается Костя, который испытывает стресс из-за побега своего подростка. В ходе беседы Тамара и Костя осознают, что становятся ближе друг к другу. Однако Тамара немедленно дает понять, что это общение не приведет ни к чему серьезному, поскольку она замужем. Вскоре она начинает получать странные звонки с неизвестного номера. В этот момент Костя предлагает свою помощь Тамаре… Но вскоре станет очевидно, что у него имеются свои собственные причины для этого.